18 November
HogeNood Noord-Hollands Dagblad

Noord-Hollands Dagblad

HEERHUGOWAARD - Je bent aan het winkelen en moet hoognodig naar de wc. Met je mobiele telefoon zoek je het dichtstbijzijnde openbare toilet. Voor je naar binnengaat, kun je op een tablet aan de muur zien hoe de bezoekers die je voorgingen de wc beoordeelden én wanneer er wordt schoongemaakt. En na afloop laat je zelf ook je oordeel achter. Het openbare toilet anno 2014, te vinden in winkelcentrum Middenwaard in Heerhugowaard.
Bijna drie jaar geleden lanceerden Alkmaarders Bastiaan Meindersma en Brian Vink, Amsterdammer Hjalmar Duif en Groninger Daan Geurts, toen nog studenten, de applicatie HogeNood voor de smartphone. Met deze app zijn inmiddels bijna vierduizend openbare toiletten in heel Nederland te vinden. Bovendien staan er bezoekersbeoordelingen bij over de hygiëne, de staat waarin het toilet verkeert, de geur en sfeer en design.
Tijd voor een aanvulling, vond het viertal. Ze ontwikkelden een tablet, die in een openbaar toilet wordt opgehangen. ,,Er is wel eens mee geëxperimenteerd door schoonmaakbedrijven, maar niet zo’’, vertelt Meindersma. ,,Dat mensen hun beoordeling achter kunnen laten, is bijvoorbeeld nieuw. Bezoekers kunnen zien wat anderen van het toilet vonden, maar de eigenaar wil ook graag weten waar het aan schort.’’
Behalve de beoordelingen, houdt de tablet ook de schoonmaak bij. Meindersma: ,,Je kunt zien wanneer het toilet voor het laatst is schoongemaakt en wanneer de schoonmaker weer komt. Die schoonmaker logt met een code in en uit, waardoor de intekenlijsten overbodig zijn geworden. De eigenaar kan zo checken of het schoonmaakrooster wordt nageleefd.’’
Een winkelcentrum in Etten Leur en Middenwaard in Heerhugowaard hadden deze zomer de primeur. Na een testfase van enkele maanden zijn beide tablets nu volledig operationeel. Facilitair manager Jasper Borst van Middenwaard is enthousiast. ,,Voorheen hoorde je het als er iets mis was, nu hoor je het ook als het goed gaat. Mensen willen tegenwoordig ook graag beoordelingen lezen, dus het is echt een aanvulling. Bovendien is het heel handig én we scoren goed.’’ Of het niet wat onhygiënisch is, een touchscreen bij een toilet? ,,Hij wordt regelmatig schoongemaakt en hangt bij de uitgang, dus de mensen hebben –als het goed is– hun handen dan al gewassen. Gegarandeerd schoon is hij niet, maar hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld de deurklink.’’

Noord-Hollands Dagblad

  • HogeNood
  • Media